SINGAPURA – Media OutReach – Reserve Bank of India (RBI), penyedia Alat Pembayaran Prabayar resmi dan start-up fintech True Balance, belum lama ini mengumumkan beberapa pengangkatan senior karena perusahaan terus melayani mereka yang tidak memiliki rekening bank dan individu yang sudah punya akses dengan layanan keuangan tapi masih sangat terbatas di seluruh India.

Penunjukan itu, yaitu Souparno Bagchi, salah satu pakar jasa keuangan kawakan sebagai Chief Operating Officer (COO) baru dan pakar fintech Himanshu Jaggi sebagai Principal Product Manager (PPM), mereka adalah dua pemimpin kunci baru yang akan memperkuat ekspansi perusahaan di seluruh India.

Tim kepemimpinan yang diperluas akan mengawasi pengembangan dan kemajuan produk dan jasa keuangan yang bertujuan untuk ‘Mengaktifkan Keuangan untuk Setiap Orang India’.

Ditujukan untuk pengguna yang tidak memiliki rekening bank dan kurang terlayani di kota-kota kecil di India sebagai solusi keuangan satu atap, True Balance memfasilitasi pinjaman pribadi instan dan layanan pembayaran lainnya kepada pengguna Billion India Berikutnya.

“Sejalan dengan laporan bersama terbaru oleh TransUnion CIBIL dan Google, segmen pinjaman pribadi tiket kecil di India tumbuh 23x dalam empat tahun terakhir, dan pasar pinjaman digital secara keseluruhan diperkirakan akan tumbuh menjadi $350 miliar pada tahun 2023. Ini adalah dukungan lebih lanjut dari peluang dan pasar yang telah kami layani di True Balance. India telah membuat kemajuan signifikan dalam menjembatani kesenjangan digital. Memanfaatkan ini, True Balance telah berada di garis depan mengisi kesenjangan kredit untuk orang-orang yang tidak memiliki rekening bank dan tidak memiliki rekening bank di India. Souparno dan Himanshu akan semakin memperkuat tim dan upaya kami untuk mencapai misi kami menyediakan keuangan untuk semua,” jelas Charlie Lee, Chief Executive Officer (CEO) dan Founder True Balance (Balancehero Group, Korea Selatan), mengomentari penunjukan itu, Senin (25/4/2022).

Sementara COO yang baru diangkat, Souparno Bagchi akan memimpin operasi True Balance untuk memperkuat nilai pelanggan, pada saat yang sama memastikan pertumbuhan perusahaan yang kuat dalam jasa pinjaman dan pembayaran. Bagchi memiliki peran membangun dan meningkatkan kemampuan True Balance sebagai neobank untuk Miliar Orang India Berikutnya.

Souparno memiliki pengalaman global terkait jasa keuangan selama lebih dari dua dekade, pernah memegang posisi kepemimpinan di Deloitte, Goldman Sachs, dan Tata Consultancy Services. Dia adalah Pasca Sarjana Manajemen Bisnis dari Sekolah Bisnis India (ISB) yang bergengsi, Hyderabad, India.

Souparno, mengatakan, True Balance telah menunjukkan kecanggihan teknologi dan ketajaman jasa keuangannya melalui penyelesaian secara digital dalam skala besar dan mempercepat beberapa produk dan penawaran yang sangat tangguh dan dalam kepatuhan dari etalase layanan keuangan melalui solusi pinjaman dan pembayarannya. Perusahaan bahkan telah memperluas batas cakupan kredit ke jutaan orang dan memiliki sudut pandang yang sangat memahami miliaran orang berikutnya di India serta kebutuhan dan aspirasi keuangan mereka.

“Oleh karena itu, True Balance ditempatkan secara unik untuk memantapkan dirinya sebagai Neo Bank paling tepercaya untuk segmen miliaran berikutnya. Saya sangat bersemangat menjadi bagian dari True Balance karena kami terus berinovasi dan mengembangkan penawaran dan menciptakan dampak yang lebih besar bagi orang-orang di seluruh India,” ungkapnya.

Sedangkan Himanshu Jaggi, sebagai Manajer Produk Utama, akan menjadi ujung tombak inovasi dan pengembangan produk dengan menggunakan pendekatan berbasis data. Dia memandang True Balance sebagai produk inovatif dengan pendekatan yang mengutamakan konsumen, melayani jutaan pengguna melalui pengalaman yang mulus.

Sebelum bergabung dengan True Balance, Himanshu bekerja dengan Meta (Facebook) dan PayPal. Seorang pemegang gelar Master dari National University of Singapore (NUS), Jaggi membawa keahlian dalam Produk, Ilmu Data dan pemahaman yang mendalam tentang perilaku konsumen.

“Saya senang bergabung dengan True Balance dalam misi mereka untuk menyediakan platform keuangan bagi generasi berikutnya yang tidak terlayani oleh lembaga kredit tradisional selama masa penting ini. Ini pasti akan menjadi perjalanan yang mengasyikkan. Dan dengan pengalaman dan keterampilan saya, saya berharap dapat membangun produk kelas dunia untuk audiens target ini dengan visi yang unik dan pendekatan inovatif,” tutup Himanshu.