SYDNEY, AUSTRALIA – Media OutReachBackbase secara resmi menjalin kemitraan dengan Judo Bank (ASX: JDO). Dalam rangka menciptakan pengalaman digital baru bagi nasabah perbankan bisnis kecil dan menengah (UKM) dan deposito berjangka, Judo memilih Engagement Banking Platform (EBP) Backbase.

Penggunaan EBP dari Backbase akan memungkinkan para relationship banker Judo untuk mendedikasikan lebih banyak waktu bagi para nasabah. Platform ini juga akan memungkinkan untuk merilis fitur-fitur tambahan setiap bulannya.

Rangkaian teknologi Judo yang dibuat khusus, modern, berbasis cloud, dan fleksibel menggunakan prinsip-prinsip teknologi adopsi. Judo mencari kemampuan platform digital terdepan di dunia yang merangkul prinsip-prinsip desain dan keamanan yang kuat, dengan pelanggan sebagai intinya. Backbase dipilih setelah pencarian yang komprehensif dengan pembangunan yang dimulai pada tahun 2022.

Judo Bank adalah bank pesaing pertama di Australia yang dibangun khusus untuk melayani UKM, dan pada tanggal 1 November 2021, menjadi bank komersial pertama yang tercatat di Bursa Efek Australia dalam 30 tahun terakhir. Relationship Banking adalah inti dari strategi Judo.

Teknologi di Judo dirancang dan dibangun untuk memungkinkan hubungan bankir dan nasabah. Pendekatan yang berbeda dan berpusat pada manusia ini telah membuat pertumbuhan Judo sejak awal mencapai buku pinjaman lebih dari $ 9 miliar dan buku deposito lebih dari $ 6 miliar dengan lebih dari 35.000 nasabah.

“Visi kami adalah menjadi bank UKM kelas dunia. Model operasi kami yang unik dan berbasis hubungan dengan nasabah menciptakan keunggulan yang berkelanjutan dan kompetitif bagi bisnis kami. Melalui kemitraan kami dengan Backbase, kami telah meningkatkan model berteknologi tinggi dan sentuhan tinggi, yang semakin memberdayakan pemilik bisnis UKM dengan pengalaman digital yang terkait dengan portofolio Judo mereka. Pengalaman digital kami yang baru akan membantu nasabah UKM dan bankir kami untuk tetap mengetahui kebutuhan bisnis dan mendukung layanan luar biasa yang mereka terima dari para bankir kami. Bermitra dengan Backbase memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman digital yang unggul kepada basis pelanggan kami dengan biaya yang efektif dengan pembangunan platform yang hanya memakan waktu satu tahun,” tutur Lisa Frazier, Chief Operating Officer Judo Bank, ,dalam rilisnya, Senin (18/9/2023).

Sementara Managing Director Backbase, ANZ, Iman Ghodosi, mengatakan, sangat senang dapat bermitra dengan inovator yang ambisius seperti Judo Bank dan berharap dapat terus memanfaatkan EBP demi kesuksesan Judo dan para nasabahnya.

“Kekuatan Backbase EBP terletak pada kemampuannya untuk menyediakan kain yang dapat dikomposisikan, modularitas, dan opsi untuk bank, membebaskan mereka dari beban untuk membangun semuanya sendiri. Kami bangga dapat memberdayakan bank seperti Judo Bank untuk fokus membangun inovasi dan diferensiasi mereka di pasar yang mereka ganggu. Dengan Backbase EBP sebagai fondasi mereka, Judo Bank dapat dengan percaya diri menavigasi pasar, meningkatkan kemampuannya, dan mendorong proposisi nilai unik mereka ke tingkat yang lebih tinggi,” tutupnya.