HONG KONG SAR – Media OutReach – Kerry Logistics Network Limited (KLN), Kode Saham 0636.HK, memperluas layanan purna jualnya ke rantai pasokan teknologi elektronik untuk memenuhi Harapan konsumen yang meningkat dan persyaratan teknologi global dan merek elektronik konsumen cerdas untuk presisi dan keandalan tinggi.

Layanan purna jual ini mencakup perbaikan ponsel dan tablet, peningkatan perangkat lunak dan penggantian perangkat keras, serta layanan distribusi end-to-end untuk pembayaran dan layanan nilai tambah.

Kerry Logistics Network mengelola pusat layanan pelanggan seluas 3.000 kaki persegi yang didedikasikan untuk merek tersebut, yang dilengkapi dengan meja layanan, stasiun kerja, dan tim perawatan yang berpengalaman dan profesional. Fasilitas satu atap ini mempersingkat waktu yang diperlukan untuk layanan perbaikan, secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membantu merek mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar komunikasi yang selalu berubah.

“Kerry Logistics Network saat ini mengelola fasilitas pusat perbaikan seluas 20.000 kaki persegi untuk berbagai merek teknologi elektronik terkenal di Hong Kong. Kami memahami bahwa konsumen membutuhkan kenyamanan dan dukungan yang efisien. Profesional teknis eksklusif kami berkomitmen untuk menyediakan pembaruan produk di toko yang cepat dan layanan perbaikan berkualitas tinggi kepada pelanggan, memastikan pelanggan dapat memperoleh kembali perangkat elektronik mereka dalam waktu sesingkat mungkin,” terang Samuel Lau, Managing Director – Integrated Logistics North Asia dari Kerry Logistics Network, dalam rilisnya, Selasa (6/6/2023).

Kerry Logistics Network telah menyediakan solusi pusat distribusi regional untuk sejumlah merek elektronik internasional, termasuk menyediakan layanan otorisasi pengembalian barang untuk produsen drone, memasang stasiun pengisian daya pada properti komersial dan residensial untuk merek kendaraan listrik, dan menyediakan layanan Penyediaan seperti pencetakan dan penerapan label, kemasan, distribusi lokal dan ekspor.