SINGAPURA – Media OutReach – DHL Global Forwarding, perusahaan terdepan di dunia yang berspesialisasi dalam menyediakan layanan pengiriman melalui udara, laut, dan darat, telah secara resmi memutuskan untuk menunjuk dua Dewan Manajemen yang bertanggung jawab di kawasan Asia Pasifik, kedua pengangkatan tersebut berlaku efektif 1 Januari 2021.
Pertama adalah Niki Frank, CEO DHL Global Forwarding India, akan bertanggung jawab atas seluruh sub-wilayah Asia Selatan, dan kedua, Ibu Yvonne Lee, saat ini menjabat sebagai Kepala Proyek Strategis untuk DHL Global Forwarding ASEAN dan Asia Selatan dan Kepala Proses Bisnis dan Organisasi untuk DHL Global Forwarding Thailand akan mengambil peran sebagai Managing Director dari DHL Global Forwarding Filipina. Keduanya akan menjadi anggota Dewan Direksi DHL Global Forwarding Asia Pasifik dan akan melapor langsung kepada Kelvin Leung, CEO DHL Global Forwarding Asia Pasifik.
“Kami, di DHL memiliki pandangan yang jelas bahwa perdagangan adalah pendorong utama dibalik pembangunan ekonomi dan kemakmuran. Perdagangan intra-Asia Selatan sekarang hampir sepertiga dari potensinya, dengan banyak ruang untuk pertumbuhan perdagangan. Saya percaya bahwa visi strategis dan pengalaman luas Niki Frank selama bekerja di kantor pusat global kami dan keakraban dengan pasar Asia Selatan sebagai kepala bisnis India kami, akan membantu mengembangkan bagian penting dari bisnis DHL di Asia Pasifik,” kata Kelvin Leung, CEO DHL Global Forwarding Asia Pasifik.
Niki Frank akan mengawasi bisnis sub-regional Asia Selatan yang baru didirikan dan portofolio termasuk India, Bangladesh, Pakistan, dipimpin oleh Umair Alam sebagai direktur pelaksana dan Sri Lanka yang dikelola oleh Fabian Rybka.
“Pasar Asia Selatan memiliki potensi besar. Saya sangat berkomitmen untuk melakukan yang terbaik dalam membangun bisnis lokal menjelajahi peluang lintas batas yang luas di wilayah ini dan sekitarnya. Saya berharap dapat bekerja sama dengan tim kami di berbagai negara dan memberdayakan mereka untuk mempromosikan, meningkatkan kualitas layanan, dan memberikan kepuasan kepada pelanggan,” ungkap Frank.
Sebelum dipromosikan ke jabatannya saat ini, Niki Frank menghabiskan tujuh tahun di kantor pusat Deutsche Post DHL Group dan DHL Global Forwarding, telah memberikan kontribusi besar pada implementasi banyak inisiatif dalam strategi pertumbuhan utama untuk membantu bisnis memulihkan operasi dan mendapatkan kembali pangsa pasar.
Sebagai Managing Director DHL Global Forwarding Philippines, Ibu Yvonne Lee akan bertanggung jawab untuk memimpin bisnis pada lintasan pertumbuhan dan mengawasi upaya transformasi digital bisnis DHL, sejalan dengan Strategi 2025 Grup untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan serta meningkatkan keunggulan operasional.
“Perekonomian Filipina, seperti banyak ekonomi lainnya, telah terpukul keras pada tahun 2020 karena pandemi COVID-19, tetapi diperkirakan akan pulih secara bertahap mulai tahun ini dan seterusnya. Menurut prediksi, belanja konsumen di kawasan ASEAN akan berlipat ganda pada tahun 2030. Dengan pengalamannya di berbagai posisi bisnis, termasuk peran strategis regional dan ketajaman bisnisnya, Ibu Yvonne Lee adalah kandidat yang ideal untuk memimpin bisnis kami di Filipina dan meraih peluang ketika pasar pulih dan bergerak ke tahap pertumbuhan berikutnya,” komentar Kelvin Leung.
Seperti diketahui, Yvonne Lee memulai karirnya di Deutsche Post DHL Group sebagai Manajer Pelatihan, sebelum pindah ke berbagai peran, termasuk efisiensi operasional, manajemen proyek, pengukuran kinerja, dan penyampaian layanan pelanggan. Dalam peran terakhirnya sebagai Kepala Proyek Strategis untuk ASEAN dan Asia Selatan, dia telah mengawasi sejumlah proyek transisi dan mengelola perubahan penting di sektor pengiriman barang.
“Salah satu prioritas utama saya adalah mempromosikan pendekatan yang berpusat pada pelanggan untuk memenuhi kebutuhan bisnis lokal yang terus berkembang, karena kami meningkatkan upaya digitalisasi untuk memberikan pengalaman pengiriman yang lebih baik kepada pelanggan. Dalam peran saya sebelumnya, saya senang bergabung dengan tim pengiriman barang yang sangat dinamis dan berdedikasi untuk mengatasi tantangan dan peluang unik di sini,” kata Yvonne Lee.
Recent Comments