HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – AS Watson Group telah menempati peringkat ke-14 secara global dalam daftar 2026 NRF Top 50 Global Retailers. Pengakuan ini menempatkan AS Watson di antara 15 peritel terbesar di dunia serta memperkuat posisinya sebagai salah satu grup ritel internasional terkemuka dan peritel kesehatan serta kecantikan global dengan peringkat tertinggi dalam daftar tersebut.

“Ritel saat ini menuntut lebih dari sekadar skala, tetapi juga membutuhkan kelincahan, presisi digital, dan kepercayaan pelanggan yang mendalam,” ujar Malina Ngai, Group CEO AS Watson. “Masuk dalam 15 besar peritel dunia merupakan pengakuan yang tepat waktu bahwa kami berfokus pada prioritas yang benar: alokasi modal yang disiplin, fokus tanpa henti pada pelanggan, didukung oleh teknologi, dan dieksekusi dengan disiplin.”

“Seiring kami merayakan ulang tahun ke-185 tahun ini, pengakuan ini menjadi sangat bermakna. Sejak 1841, AS Watson telah berkembang melalui berbagai generasi perubahan — siklus ekonomi, revolusi teknologi, dan perubahan ekspektasi konsumen. Kehadiran kami di Asia dan Eropa telah memperkuat kemampuan kami untuk menggabungkan kecepatan dan dinamisme digital Asia dengan keunggulan operasional serta warisan ritel Eropa.”

“Di dunia ritel yang semakin digital, kami percaya diferensiasi utama kami terletak pada kombinasi data canggih, AI, dan kemampuan integrasi O+O (Offline plus Online) yang mulus dengan sesuatu yang jauh lebih abadi — sentuhan manusia. Kombinasi presisi digital dan layanan manusia ini mendorong konversi yang lebih kuat, loyalitas yang lebih dalam, dan kepercayaan jangka panjang. Keseimbangan inilah yang telah menopang kami selama 185 tahun, dan akan terus mendefinisikan kepemimpinan kami di masa depan.”

Skalabilitas AI dan Personalisasi di Tingkat Global

AS Watson telah mempercepat investasi dalam personalisasi berbasis AI, analitik lanjutan, dan ekosistem digital di seluruh mereknya. Dengan mengintegrasikan data loyalitas, platform online, dan interaksi di toko, grup ini terus meningkatkan relevansi bagi pelanggan sekaligus memperbaiki efisiensi operasional.

Pendekatan berbasis data ini memungkinkan:

  • Fokus yang lebih kuat pada kebutuhan pelanggan
  • Strategi produk dan harga yang lebih presisi
  • Peningkatan keterlibatan program loyalitas
  • Respons rantai pasok yang lebih cepat

Pertumbuhan Tangguh di Tengah Lingkungan yang Bergejolak

Di tengah volatilitas rantai pasok yang berkelanjutan, tekanan biaya, dan perubahan perilaku konsumen, AS Watson menunjukkan ketahanan melalui diversifikasi geografis, eksekusi pasar lokal yang kuat, serta pengelolaan biaya yang disiplin.

Skala grup yang besar, dikombinasikan dengan operasi regional yang lincah, memungkinkannya merespons dinamika pasar dengan cepat sekaligus mempertahankan pertumbuhan jangka panjang.

1 https://nrf.com/research-insights/top-retailers/top-50-global-retailers/top-50-global-retailers-2026


https://www.aswatson.com/our-company/o-and-o-strategy/
https://www.linkedin.com/company/aswatson/
https://www.facebook.com/ASWGroupofficial/
https://www.instagram.com/aswatsongroup_corp/

Tentang AS Watson Group

Didirikan pada tahun 1841, AS Watson Group merupakan salah satu perusahaan ritel tertua dan paling dikenal di dunia yang berakar dari Asia. Saat ini, perusahaan ini mengoperasikan lebih dari 17.000 toko di bawah 12 merek ritel di 31 pasar, dengan total 130.000 karyawan di seluruh dunia. Hal ini menjadikan AS Watson Group sebagai peritel kesehatan dan kecantikan internasional terbesar di dunia.

Pada tahun fiskal 2025, AS Watson Group melaporkan pendapatan lebih dari US$26 miliar. Platform O+O (Offline plus Online) berbasis teknologi milik perusahaan melayani lebih dari 6 miliar pelanggan setiap tahunnya, dengan mengintegrasikan pengalaman ritel fisik dan digital secara mulus.

AS Watson Group juga mendukung lebih dari 180 organisasi amal dan nirlaba setiap tahun, serta mendedikasikan lebih dari 40.000 jam kerja sukarela untuk membantu lebih dari 370.000 orang yang membutuhkan di berbagai pasar operasionalnya.

AS Watson Group juga merupakan bagian dari CK Hutchison Holdings Limited, sebuah konglomerat multinasional ternama dunia yang memiliki empat lini bisnis utama — pelabuhan dan layanan terkait, ritel, infrastruktur, serta telekomunikasi — yang beroperasi di lebih dari 50 negara.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.aswatson.com/our-company/o-and-o-strategy/.