SINGAPURA – Media OutReach – Di tengah Pembatasan sosial yang masih diterapkan di berbagai negara akibat pandemi COVID-19 dan terganggunya gaya hidup, Etiqa  emperluas bantuan goodwill bagi pelanggan yang membeli asuransi perjalanan tahunan dan asuransi mobil pribadi.

Pelanggan yang telah atau sudah memiliki kontrak asuransi perjalanan tahunan yang berakhir dari 1 Maret hingga 31 Desember 2020 akan secara otomatis menerima tambahan 6 bulan, untuk membantu menutupi biaya peluang karena tidak dapat melakukan perjalanan karena dampak pandemi COVID-19. Perpindahan ini memperpanjang periode kontrak asuransi yang memenuhi syarat menjadi total 18 bulan, bukannya 12 bulan, tanpa biaya tambahan. Paket asuransi yang memenuhi syarat termasuk Asuransi Perjalanan Tiq dan perjalanan ePROTECT.

Sementara pelanggan asuransi mobil pribadi saat ini akan menerima 36 Dolar Singapura dalam bentuk Etiqa (Etiqa $) per paket asuransi, kredit goodwill ini dapat digunakan untuk mengimbangi premi asuransi mobil pribadi pelanggan pada saat perpanjangan. Jika tidak dibelanjakan untuk hal-hal lain, kredit juga dapat digunakan untuk membeli produk lain, seperti paket ePROTECT 2 bulan yang ditingkatkan baru-baru ini, yaitu paket asuransi kecelakaan diri mulai dari 18 Dolar Singapura sebulan dilengkapi dengan asuransi gratis terhadap pandemi COVID-19 untuk waktu yang terbatas.

Sue Chi Kong, CEO dari Etiqa Insurance Singapura, dalam keterangannya, Senin (11/05/020), mengatakan, saat ini sebagian besar rencana perjalanan telah ditunda tanpa batas waktu dan perjalanan dengan mobil juga menurun secara signifikan dibandingkan sebelumnya. Di Etiqa Insurance, kami selalu bersemangat tentang kepentingan terbaik pelanggan kami. Dengan memperkenalkan langkah-langkah dan manfaat bantuan baru ini, sekarang, Pelanggan yang memenuhi syarat dapat menikmati lebih banyak mil mengemudi dan perlindungan yang lebih besar.

“Melindungi gaya hidup pelanggan dan menciptakan nilai bagi mereka adalah inti dari semua yang kami lakukan. Kami berharap ketentuan ini akan mengurangi dampak negatif dari pandemi COVID-19 dan membawa positif bagi pelanggan kami selama masa-masa yang tidak menentu ini,” tuturnya.

Upaya ini hanyalah salah satu dari banyak cara yang disediakan oleh Etiqa Insurance untuk membantu para pelanggannya dalam masa yang penuh tantangan ini, di samping berbagai dukungan dan bantuan yang telah disediakan oleh perusahaan asuransi. Silakan kunjungi www.etiqa.com untuk informasi lebih lanjut.

TiqConnect adalah portal pelanggan satu atap yang menyediakan cara yang mudah dan nyaman bagi pelanggan Etiqa untuk mengakses dan mengelola informasi tentang kontrak asuransi, menandatangani dan memperluas kontrak, mengirimkan pengaduan dsb. Untuk informasi, kunjungi www.etiqa.com.sg/about-tiqconnect/faq-tiqconnectewallet/

Untuk pertanyaan tentang kebijakan asuransi pelanggan tertentu, hubungi atau kirim pesan WhatsApp di +65 6887 8777 atau email customer.service@etiqa.com.sg.