Dari satu toko di Hong Kong menjadi pemimpin global dengan 17.000 toko di 31 pasar, AS Watson menatap masa depan dengan tetap setia pada hal-hal yang paling penting
HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – AS Watson, peritel internasional terbesar di dunia di bidang kesehatan dan kecantikan, hari ini mengumumkan dimulainya perayaan ulang tahun ke-185, menandai hampir dua abad pertumbuhan, ketangguhan, dan kemampuan untuk terus bertransformasi.
Didirikan di Hong Kong pada tahun 1841 sebagai sebuah toko tunggal, AS Watson telah berkembang menjadi kekuatan ritel global yang mengoperasikan lebih dari 17.000 toko di 31 pasar di Asia dan Eropa, melayani jutaan pelanggan setiap hari melalui merek-merek tepercaya di bidang kesehatan, kecantikan, perawatan pribadi, dan kebugaran.
Momentum Berkelanjutan di Dunia yang Berubah Cepat
AS Watson terus menunjukkan momentum pertumbuhan yang kuat, didorong oleh relevansi terhadap pelanggan, keunggulan operasional, serta strategi jangka panjang yang jelas, terlepas dari lingkungan global yang semakin kompleks.
Pada tahun 2025, Grup mencatat pertumbuhan sebesar 8% pada kategori kesehatan, dengan pertumbuhan dua digit di Eropa, serta pertumbuhan 6% pada kategori kecantikan, dengan pertumbuhan dua digit di Asia. Melalui investasi berkelanjutan untuk memperkuat ekosistem O+O (Offline plus Online), penjualan O+O mencapai pertumbuhan dua digit, mencerminkan keterlibatan pelanggan yang kuat di berbagai saluran. Basis anggota loyalitasnya juga bertambah sepuluh juta dalam setahun, dari 170 juta menjadi lebih dari 180 juta anggota.
Membangun Masa Depan
Ke depan, AS Watson berencana membuka sekitar 1.000 toko baru tahun ini, didukung oleh total investasi sebesar HK$3,8 miliar (sekitar US$490 juta) untuk pembukaan toko baru, peningkatan toko, teknologi, dan rantai pasok, seiring upaya berkelanjutan untuk memperkuat kehadiran global dan kapabilitas O+O.
Dalam lingkungan di mana ekspektasi konsumen, teknologi, dan pasar berkembang dengan sangat cepat, AS Watson memandang perubahan bukan sebagai hambatan, melainkan sebagai peluang — untuk berinovasi lebih cepat, beroperasi lebih cerdas, dan melayani pelanggan dengan lebih baik.
Pertumbuhan Berbasis Tujuan
Seiring dengan keberhasilan komersial, AS Watson tetap memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat, komunitas, dan planet ini. Keberlanjutan terus terintegrasi dalam seluruh operasionalnya — mulai dari mengurangi dampak lingkungan dan mendorong pengadaan yang bertanggung jawab, hingga mendukung kesejahteraan komunitas serta edukasi kesehatan di pasar-pasar tempat perusahaan beroperasi.
Sebagai bagian dari komitmennya kepada komunitas, AS Watson mencapai tonggak penting dalam janji globalnya terkait ketenagakerjaan pemuda, dengan merekrut lebih dari 134.000 anak muda hingga saat ini dan memberikan 3,8 juta jam pelatihan. Pencapaian ini menandai lebih dari setengah jalan menuju target penyediaan 200.000 peluang kerja pada tahun 2030. Selain itu, tahun ini juga menjadi pencapaian besar dalam kampanye “Give a Smile” bersama Operation Smile, dengan melampaui target 10.000 operasi gratis bagi anak-anak dengan kondisi bibir sumbing lebih cepat dari jadwal, menegaskan kembali komitmen perusahaan untuk masa depan yang lebih cerah bagi generasi mendatang.
Sepanjang tahun perayaan ulang tahun ke-185, AS Watson akan menyelenggarakan berbagai perayaan dan inisiatif di seluruh 31 pasar, sebagai bentuk apresiasi kepada para karyawan, mitra, dan pelanggan yang telah membentuk perjalanan perusahaan dan terus mendorong kesuksesannya.
Dr. Malina Ngai, CEO Grup AS Watson, merefleksikan perjalanan luar biasa perusahaan sekaligus menatap masa depan:
“Ketika kita memikirkan abad berikutnya, kenyataannya adalah: kita tidak pernah benar-benar mampu melihat 100 tahun ke depan — baik dahulu maupun sekarang.”
“Hari ini, perubahan bergerak lebih cepat dari sebelumnya. Pasar dapat berubah dalam semalam. Teknologi mendefinisikan ulang industri. Ekspektasi terus berkembang. Jadi, ketika kita berbicara tentang membangun abad berikutnya, ini bukan tentang memprediksi masa depan, melainkan tentang mempersiapkan diri menghadapinya.”
“Dan kami mempersiapkannya dengan cara yang sama seperti yang selalu kami lakukan — dengan tetap berpegang pada hal-hal yang tidak berubah: komitmen kami kepada pelanggan, karyawan, mitra, serta menjalankan bisnis secara bertanggung jawab.”
Warisan Ketangguhan, Masa Depan Penuh Peluang
Setelah 185 tahun, kisah AS Watson tetap menjadi kisah tentang kemampuan beradaptasi, ambisi, dan tujuan yang jelas. Dari satu toko menjadi jaringan global dengan 17.000 lokasi, perusahaan kini memasuki babak berikutnya dengan fokus pada pertumbuhan berkelanjutan, inovasi, dan kepemimpinan yang berkelanjutan dalam industri ritel kesehatan dan kecantikan.
https://www.linkedin.com/company/aswatson/
https://www.facebook.com/ASWGroupofficial/
https://www.instagram.com/aswatsongroup_corp/
Recent Comments