JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – VinFast, produsen kendaraan listrik murni asal Vietnam yang terdaftar di bursa Nasdaq, hari ini mengumumkan penandatanganan dan pelaksanaan perjanjian kerja sama strategis dengan mitra bengkel layanan terkemuka di Indonesia. Langkah strategis ini secara signifikan memperluas jaringan layanan purna jual VinFast, sekaligus menunjukkan komitmennya untuk memberikan kemudahan maksimal bagi pelanggan dalam proses transisi ke kendaraan listrik.
Selama penyelenggaraan Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 yang dibuka untuk umum dari tanggal 24 Juli hingga 3 Agustus, VinFast telah menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan tiga mitra strategis baru: Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind. Kemitraan ini semakin memperkuat jaringan layanan resmi VinFast yang terus berkembang di Indonesia.
Secara khusus, 9 bengkel Nawilis akan menjadi pusat layanan resmi VinFast dengan klasifikasi sebagai bengkel Level 1. Sementara mitra lainnya, Warna Warni Ban (5 bengkel Level 1) dan Raperind (5 bengkel yang terdiri dari 2 Level 1 dan 3 Level 2), turut bergabung dalam sistem layanan VinFast, memperluas jaringan layanan di berbagai wilayah Indonesia.
Seluruh bengkel mitra resmi pihak ketiga ini akan diklasifikasikan secara jelas berdasarkan cakupan keahlian masing-masing, untuk memastikan pelanggan di Indonesia selalu menerima layanan yang sesuai dan profesional. Bengkel Level 1 memiliki otorisasi untuk memberikan layanan menyeluruh, termasuk perawatan berkala, perbaikan dasar, penanganan garansi dasar, pembaruan perangkat lunak, serta pemeriksaan diagnostik untuk kendaraan listrik VinFast.
Sementara itu, bengkel Level 2 akan fokus pada layanan inti seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, dan penanganan garansi dasar, memastikan bahwa pemilik kendaraan VinFast mendapatkan layanan optimal di setiap titik kontak selama kepemilikan kendaraan.
Ketiga mitra baru ini melengkapi daftar mitra strategis yang sebelumnya telah menjalin kerja sama dengan VinFast, seperti Otoklix dan Bengkel BOS. Otoklix telah menambahkan 150 bengkel ke jaringan layanan VinFast, terdiri dari 41 bengkel Level 1 dan 109 bengkel Level 2. Bengkel BOS juga telah berkontribusi dengan 12 bengkel Level 1.
Dengan demikian, VinFast telah berhasil membangun jaringan nasional yang terdiri dari 181 bengkel layanan resmi, termasuk 69 bengkel Level 1 dan 112 bengkel Level 2.
Seluruh bengkel layanan di Indonesia akan memenuhi standar ketat VinFast terkait fasilitas, mesin dan peralatan, serta kualifikasi tenaga kerja. Para mitra ini juga akan menyediakan layanan resmi dan suku cadang asli untuk pemilik mobil VinFast, sehingga memberikan kenyamanan maksimal dan rasa tenang bagi pelanggan. Selama kerja sama berlangsung, VinFast akan secara aktif memberikan dukungan pelatihan personel dan konsultasi teknis guna membantu mitra memperluas sistem bengkel layanan resminya secara cepat—terutama seiring dengan bertambahnya lini produk VinFast di Indonesia dan meningkatnya volume pengiriman kendaraan dalam waktu dekat.
“Kami sangat antusias menjadi penyedia layanan resmi untuk kendaraan listrik VinFast di Indonesia. Kami percaya pada potensi pertumbuhan VinFast di kawasan Asia Tenggara. Bersama VinFast, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen dan turut mendorong pertumbuhan pasar kendaraan listrik yang terus berkembang,” komentar Chrisdavin Teng, Direktur Warna Warni Ban.
“Ekspansi berkelanjutan jaringan bengkel layanan kami sekali lagi menegaskan komitmen kuat dan konsisten VinFast untuk menyediakan layanan purna jual yang komprehensif, nyaman, dan berkualitas tinggi. Hal ini memastikan bahwa pelanggan di Indonesia dapat menikmati pengalaman kendaraan listrik VinFast dengan penuh keyakinan. Strategi ini tidak hanya memperluas jangkauan pelanggan kami, tetapi juga mengoptimalkan efisiensi operasional selama proses ekspansi di Indonesia,” jelas Kariyanto Hardjosoemarto, CEO VinFast Indonesia, dalam rilisnya, Sabtu (26/7/2025).
VinFast terus memperkuat jaringan layanan purna jual seiring bertambahnya varian produk di pasar Indonesia. Dalam waktu lebih dari satu tahun sejak resmi memasuki pasar, VinFast telah memperkenalkan beragam produk di berbagai segmen populer di Indonesia, mulai dari VF 3, VF 5, VF 6, VF e34, hingga yang terbaru VF 7.
Seluruh produk ini ditawarkan dengan kebijakan penjualan dan layanan purna jual yang sangat menarik, seperti pengisian daya gratis di stasiun pengisian V-GREEN serta dukungan pembiayaan kendaraan dengan bunga 0%. Di saat yang sama, VinFast terus memperkuat kemitraan dengan dealer dan institusi perbankan, guna mempermudah akses, kepemilikan, dan penggunaan kendaraan ramah lingkungan bagi konsumen Indonesia.
Keterangan Foto: Bapak Kariyanto Hardjosoemarto – CEO VinFast Indonesia (keempat dari kiri) – bersama perwakilan mitra bengkel layanan baru pada seremoni penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang digelar dalam ajang GIIAS 2025.
Recent Comments