AUCKLAND, SELANDIA BARU – Media OutReach – Infor, pemimpin dunia dalam penyediaan perangkat lunak komputasi awan canggih, mengumumkan, bahwa My Food Bag, layanan pengiriman makanan dan resep terkemuka di Selandia Baru, telah mengimplementasikan solusi ERP Infor CloudSuite Food & Beverage (F&B) untuk mencapai transparansi di seluruh organisasi dan visibilitas penuh profitabilitas end to end.

Mengalami pertumbuhan eksponensial dalam 5 tahun pertama operasi dengan pendapatan lebih dari NZ$100 juta, My Food Bag yang berbasis cloud menyadari kebutuhan untuk berinvestasi dalam platform Enterprise Resource Planning (ERP) yang modern dan spesifik untuk industri.

Perusahaan menyelesaikan implementasi cepat Infor CloudSuite F&B dan Infor Product Lifecycle Management for Process (Optiva) Infor Solution. Dan hanya dalam beberapa bulan, solusi Infor ini telah memberikan manfaat bagi pemangku kepentingan internal dan eksternal, termasuk pelanggan dan pemasok.

Namun, pertumbuhan menghadapi banyak tantangan karena sistem dan proses tidak dapat berkembang dengan perusahaan. My Food Bag telah memutuskan untuk sepenuhnya mengubah back officenya untuk mendukung ekspansi metrik yang berkelanjutan. Perusahaan berfokus untuk menemukan mitra dengan pengetahuan khusus industri, strategi cloud-first, dan integrasi yang kuat sehingga sistemnya dapat terus berkembang.

“Bermitra dengan Infor adalah titik balik nyata bagi bisnis, itu adalah sinyal bahwa kita sedang tumbuh dan menjadi berkembang. Karena rangkaian produk kami menjadi lebih kompleks dan pelanggan kami menjadi semakin menuntut, penting bagi kami untuk memiliki satu sistem untuk mendukung aliran informasi yang tepat di perusahaan,” kata Kevin Bowler, CEO My Food Bag, dalam keterangannya, Jumat (11/2/2022).

My Food Bag menyesuaikan dan membuat resep berdasarkan umpan balik mingguan yang dikumpulkannya pada setiap resep, dan Infor memainkan peran penting dalam membantu My Food Bag mempertahankan pelanggan.

“Dengan Infor, kami sekarang memiliki data yang jelas tentang biaya setiap bahan dalam setiap resep. Kami kemudian dapat menampilkan dan menyesuaikannya dengan umpan balik dari pelanggan kami untuk membantu kami mengoptimalkan dan memberikan resep baru. Ini tidak hanya membantu kami tumbuh, tetapi juga mempertahankan pelanggan,” jelasnya.

Dengan Infor, My Food Bag telah meningkatkan pembayaran tepat waktu untuk lebih dari 80 vendor lokal yang kuat.

“Untuk beberapa petani kami, kami adalah pelanggan terbesar mereka. Mereka tidak perlu memiliki arus kas untuk mendukung operasi untuk waktu yang lama tanpa pembayaran. Oleh karena itu, sangat penting bagi kami untuk membayar pemasok kami tepat waktu dan akurat, sehingga mereka dapat mempertahankan mengoperasikan dan menyediakan produk untuk pengiriman kami. Pindah ke Infor Food & Beverage benar-benar membantu merampingkan proses keuangan kami sehingga kami dapat yakin bahwa kami membayar pemasok kami tepat waktu,” katanya.

Menurut Mark Winter, Chief Financial Officer dari My Food Bag, sebelum menggunakan solusi Infor, mereka memiliki “kesulitan besar untuk mengajukan pertanyaan yang sangat mendasar tentang data” karena organisasi tersebut tidak memiliki sumber yang otentik.

“Kami memiliki banyak sumber kebenaran, dan itu berarti saya membuang-buang waktu untuk mencari tahu ketidakkonsistenan data, daripada berfokus pada prioritas strategis,” urainya.

My Food Bag sebelumnya mengandalkan spreadsheet manual untuk informasi nutrisi dan alergen, tetapi Infor PLM for Process telah menyediakan sistem manajemen resep yang kuat dengan kontrol dan parameter untuk memberikan kepercayaan pada skala apa pun.

Sementara Jarrod Kinchington, Managing Director Infor Australia dan Selandia Baru, mengatakan, My Food Bag adalah salah satu kisah sukses besar Selandia Baru dan juga kawasan ini. Perusahaan memainkan peran penting dalam menjaga orang-orang tetap bergizi selama tindakan karantina,.

“Infor dengan bangga mendukung merek inovatif dan gesit yang menghadirkan makanan berkualitas setiap hari. Dengan mengadopsi pendekatan kolaborasi yang transparan dan erat, Infor telah berhasil memberikan manfaat bisnis ke My Food Bag dalam hitungan bulan dibandingkan dengan standar industri selama bertahun-tahun,” tutupnya.

Pelajari lebih lanjut tentang Infor CloudSuite F&B di: https://www.infor.com/en-au/products/cloudsuite-food-and-beverage

Narahubung:

Phyllis Tan

Info Asia Pasifik

phyllis.tan@infor.com

+65 9799 9133