DUBAI, UEA – Media OutReach – Slickflow, platform perdagangan sosial dan perangkat lunak omnichannel terkemuka di Asia Pasifik yang didukung oleh Tiger Global, baru-baru ini resmi meluncurkan platform perdagangan sosial omnichannel di UEA. Ekspansi pasar ini secara resmi dimulai dengan bergabungnya Slickflow dalam program akselerator pertama L’OCCITANE Timur Tengah yang didukung oleh ruang inovasi dan kewirausahaan Chalhoub Group, The Green House, ruang untuk inovasi dan kewirausahaan.
Pada Agustus 2022, Sleekflow adalah salah satu dari empat startup teknologi ritel (dari 180 startup) dipilih untuk mengimplementasikan solusi mutakhirnya di Timur Tengah, serta berpotensi mengembangkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan sektor kecantikan dan kemewahan L ‘Merek OCCITANE di masa depan. Kemitraan baru dengan Chalhoub Group (peritel terbesar di kawasan ini) merupakan bukti potensi Sleekflow untuk menggerakkan sektor ritel mewah yang berkembang pesat di kawasan ini.
Sejak didirikan pada tahun 2019, Slickflow telah meningkatkan pendapatan tahunannya dua hingga tiga kali lipat dan telah berhasil berekspansi ke Hong Kong (tempat perusahaan berkantor pusat) Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Brasil, dengan solusi keterlibatan pelanggan untuk bisnis dan UKM. Perusahaan telah mengidentifikasi pasar UEA sebagai lokasi ideal untuk ekspansi berdasarkan daya tarik awal dan perilaku pembelian yang kuat melalui WhatsApp – saluran komunikasi yang digunakan oleh 80% konsumen di UEA setiap hari.
Sejak didirikan pada tahun 2019, Slickflow telah meningkatkan pendapatan tahunannya dua hingga tiga kali lipat dan telah berhasil berekspansi ke Hong Kong – tempat perusahaan berkantor pusat – Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Brasil, dengan solusi keterlibatan pelanggan untuk bisnis dan UKM. Perusahaan telah mengidentifikasi pasar UEA sebagai lokasi ideal untuk ekspansi berdasarkan daya tarik awal dan perilaku pembelian yang kuat melalui WhatsApp – saluran komunikasi yang digunakan oleh 80% konsumen di UEA setiap hari.
Sebagai perusahaan Asia pertama yang berpartisipasi dalam program Microsoft Pegasus, kemitraan berkelanjutan SleekFlow dengan Microsoft memungkinkan platform ini untuk memanfaatkan teknologi GPT-4 dari Azure OpenAI Service untuk mendukung chatbot-nya. SleekFlow baru-baru ini mengembangkan SleekFlow AI, chatbot bertenaga AI yang sadar konteks yang dapat menyaring dan menerjemahkan konten, menghasilkan laporan ringkas setelah layanan selesai, dan bahkan mengotomatiskan pelatihan talenta, sehingga membantu bisnis meningkatkan efisiensi.
Pendiri dan CEO Slickflow, Henson Tsai mengatakan, selama setahun terakhir, Slick Flow telah berkembang pesat, meningkatkan jumlah pelanggan institusinya enam kali lipat, dan meningkatkan jumlah pelanggannya menjadi lebih dari 5.000 pelanggan dari 120 wilayah secara global.
“Kami terus meningkatkan platform untuk membantu bisnis meningkatkan kualitas layanan pelanggan yang mereka berikan, melipatgandakan penjualan mereka yang dikonversi dari obrolan, dan meningkatkan penjualan yang dimulai secara online dan berpindah ke toko fisik (O2O) sebesar 18%. Saya percaya bahwa kecerdasan buatan akan menjadi bagian tak terpisahkan dari perusahaan selama tiga tahun ke depan, dan akan menjadi kekuatan pendorong di belakang berbagai industri di UEA dan luar negeri,” pungkasnya dalam rilis, Selasa (11/7/2023).
Recent Comments