HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – HKT (Hong Kong Telecom) meluncurkan merek layanan baru 1O1O HOME, mewarisi kualitas unggul 1O1O dan meningkatkan pelanggan melalui serangkaian layanan terkemuka sambil memberikan manfaat penuh dari quad-play untuk mendefinisikan kembali pengalaman rumah yang unggul.

1O1O HOME menyediakan solusi rumah dan jaringan pintar terpadu, memanfaatkan broadband serat optik milik grup dan teknologi jaringan seluler 5G berkecepatan tinggi, dan bekerja dengan berbagai perangkat rumah pintar untuk meningkatkan pengalaman rumah secara komprehensif. Selain itu, 1O1O HOME juga menyediakan sejumlah layanan pribadi yang istimewa, serta manfaat dan pengalaman luar biasa, memungkinkan pelanggan menikmati hidup baik di dalam maupun di luar ruangan.

Layanan unggulan 1O1O HOME antara lain

  • Konsultasi teknis di tempat dalam waktu 24 jam: Prioritas penanganan di tempat untuk berbagai jaringan rumah, TV berbayar, telepon tetap, dan masalah teknis lainnya
  • Hotline layanan prioritas 24 jam: personel yang berdedikasi untuk menyelesaikan berbagai masalah Internet di rumah
  • Konsultan Wi-Fi rumah eksklusif: Seseorang yang berdedikasi akan datang ke rumah Anda untuk merancang jaringan Wi-Fi rumah Anda, dan merekomendasikan solusi Wi-Fi rumah yang paling sesuai berdasarkan lingkungan rumah dan kebiasaan Internet Anda.
  • Asisten pribadi 24 jam: Menyediakan kebutuhan sehari-hari pelanggan sepanjang waktu, mulai dari reservasi di restoran lokal dan luar negeri hingga dukungan darurat di rumah, dll.
  • Hotline dukungan kendaraan darurat 24 jam: Bantuan untuk berbagai izin area tertutup dan dukungan di pinggir jalan seperti layanan derek darurat 24/7, penggantian ban, jump-start, dan banyak lagi
  • Konsultasi seluler dan router Wi-Fi secara tatap muka: Perwakilan khusus untuk transfer data seluler yang efisien dan tidak merepotkan serta defragmentasi penyimpanan dan konfigurasi router

Keistimewaan dan pengalaman menarik dari 1O1O HOME:

  • Pemesanan prioritas untuk ponsel andalan dan produk pintar: pelanggan dapat menjadi orang pertama yang menikmati berbagai produk elektronik andalan terkini
  • Pengalaman gaya hidup: secara rutin bekerja sama dengan berbagai merek terkenal internasional untuk memberikan pengalaman eksklusif seperti kegiatan apresiasi rasa dan pameran
  • Hadiah dan diskon liburan eksklusif: Staf khusus mengumpulkan semua jenis hadiah liburan yang menarik, dan pelanggan dapat menukarkannya dengan diskon hanya dengan menelepon.

“1O1O, sebagai merek komunikasi seluler premium di bawah Grup, selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik dan pengalaman gaya hidup yang luar biasa kepada pelanggan. 1O1O HOME yang baru diluncurkan akan menjunjung tingg prinsip layanannya, yaitu meluncurkan terobosan layanan konsultasi teknis dti tempat 24 jam untuk sepenuhnya memanfaatkan keunggulan quad-play guna mendukung solusi rumah pintar yang unggul. Kami sangat yakin bahwa peluncuran 1O1O HOME tidak hanya akan membawa lebih banyak pelanggan merasakan layanan premium ini, meningkatkan loyalitas mereka terhadap merek, dan pada saat yang sama menarik lebih banyak pelanggan baru yang mencari layanan berkualitas tinggi. Perlu disebutkan bahwa jaringan broadband 10G kami 3 saat ini mencakup lebih dari 50.000 bangunan di Hong Kong, dan lebih dari 240 Puluhan ribu rumah tangga dapat memilih broadband fiber-to-the-home (FTTH) 10G,” ungkap Bruce Lam, CEO, Consumer, HKT, dalam rilisnya, Rabu (24/1/2024).

Untuk menampilkan pengalaman rumah pintar baru yang terbaik, 1O1O HOME telah bermitra dengan Samsung untuk mendirikan unit demonstrasi HOME | Samsung” Smart Home Showcase di toko konsep “io.t by HKT” di Elements. Layanan broadband rumah serat optik 10G dari Hong Kong Telecom, jaringan seluler 5G berkecepatan sangat tinggi, dan Now TV, yang mengintegrasikan informasi hiburan global, digabungkan dengan rangkaian lengkap produk rumah pintar dan telepon Samsung. Bersama dengan pengalaman saling terhubung SmartThings dan ekosistem Galaxy , pelanggan dapat menghubungkan produk rumah pintar dengan mulus untuk menciptakan pengalaman kehidupan rumah yang unggul secara menyeluruh.

Pada unit demonstrasi “1O1O HOME | Samsung” , Samsung akan mendemonstrasikan pengalaman rumah pintar SmartThings, meliputi:

  • Interaksi ekosistem cerdas SmartThings: Hubungkan dan tampilkan perangkat pintar di rumah melalui aplikasi SmartThings yang terpasang di TV, memungkinkan pelanggan mengontrol peralatan rumah tangga dan perangkat rumah pintar dengan lancar menggunakan aplikasi SmartThings di TV atau ponsel pintar Galaxy, dan juga dapat membuat Banyak adegan mode atau pengaturan otomatis membuat hidup lebih nyaman.
  • Peta Rumah 3D: TV Samsung memiliki hub SmartThings internal yang memungkinkan semua perangkat SmartThings dilihat sekilas melalui peta rumah 3D bawaan, memungkinkan pelanggan mengontrol dan memantau semua perangkat yang terhubung dengan mudah.
  • Perlindungan keamanan multi-lapis Knox Security: Dengan munculnya era baru AI, Samsung akan melanjutkan konsep konsisten ini. Perhitungan AI memerlukan data dalam jumlah besar, sehingga penting untuk menjaga konten ponsel cerdas dan TV dari berbagai ancaman serta memastikan keamanan dan privasi data lintas perangkat bagi pelanggan.

HKT juga menyediakan rangkaian router Wi-Fi 7 model 4 terlengkap dan perangkat Wi-Fi 6/6E lainnya di Hong Kong, memberikan pelanggan pilihan yang lengkap. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang 1O1O HOME atau merasakan show unit 1O1O HOME, silakan kunjungi situs web 1O1O HOME (https://1010.com.hk/tc/1010home/) atau kunjungi toko konsep “io.t by HKT” di Elements.

Untuk rincian layanan, keistimewaan dan pengalaman 1O1O HOME, silakan kunjungi situs web 1O1O HOME (https://1010.com.hk/tc/1010home/).