KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – Infobip, platform komunikasi cloud global, telah mengumumkan penunjukan Ben Lewis sebagai wakil presiden pemasaran dan pertumbuhan. Ben Lewis akan bertanggung jawab meningkatkan pangsa pasar dan kesadaran merek Infobip untuk memenuhi sasaran pertumbuhan perusahaan yang ambisius. Dengan pendekatan customer-centric, Ben Lewis akan memastikan Infobip diposisikan sebagai platform komunikasi omni-channel yang komprehensif untuk semua platform.

Prioritas langsung Ben Lewis termasuk mengimplementasikan Brand Positioning Platform Media Tunggal Infobip di semua audiens dan saluran untuk meningkatkan kesadaran. Ia juga akan memperkuat kapabilitas pemasaran dan pertumbuhan pelanggan Infobip, seperti memperkenalkan inisiatif baru seperti pemasaran berbasis akun. Selain itu, dengan menyatukan tim pemasaran dan pertumbuhan perusahaan secara global, Mr. Ben Lewis akan menyelaraskan semua wilayah untuk mengejar tujuan yang sama.

Ben Lewis, Wakil Presiden Pemasaran dan Pertumbuhan, Infobip

Dalam jangka menengah, Tn. Ben Lewis akan membangun ekuitas merek Infobip secara global dan mendorong keterlibatan yang lebih besar dengan pelanggan utama perusahaan platform tier-one miliknya. Dia juga akan memastikan visibilitas yang lebih baik dari penawaran layanan mandiri Infobip.

“Infobip berfokus pada pertumbuhan yang menguntungkan, dan tim pemasaran serta pengembangan sangat penting untuk kesuksesan kami. Namun, untuk mencapai kesuksesan itu, setiap kelompok di seluruh dunia harus selaras dan fokus pada tujuan yang sama. Menyatukan tim pemasaran dan pertumbuhan di bawah kepemimpinan baru Mr. Ben Lewis akan menyatukan fungsi go-to-market end-to-end kami dari strategi ke kampanye. Setiap orang sekarang fokus pada bagaimana mereka dapat membantu pelanggan berhasil, dan dengan melakukan itu, kami dapat mencapai pertumbuhan laba yang ambisius,” kata Ivan Ostojic, Chief Business Officer, dalam keterangannya, Senin (19/12/2022)>

“Sebagai pemimpin pemasaran yang luar biasa dengan pengalaman industri yang luas dan telah cukup lama bergabung dengan perusahaan, Ben Lewis memahami bisnis kami dengan baik. Di Infobip, kami berkomitmen untuk mengembangkan orang-orang, membantu mereka melakukan yang terbaik dan bergerak maju, yang kami inginkan dari Ben Lewis dengan penunjukan baru ini,” sambungnya.

Mengawasi tim karyawan yang bekerja secara global, Ben Lewis memiliki banyak pengalaman dalam komunikasi multi-saluran global. Sebelumnya menjabat sebagai Deputy Director Strategic Commercial Innovation Division Infobip. Sebelum bergabung dengan Infobip, dia adalah CEO Divisi Pendapatan OpenMarket, sebuah perusahaan layanan perpesanan besar Amerika. OpenMarket diakuisisi oleh Infobip pada tahun 2020.

“Setelah bekerja dengan Infobip dan tim eksekutifnya sejak mengakuisisi OpenMarket, saya telah menyaksikan secara langsung betapa luas dan dalamnya orang-orang di sini. Infobip sangat sukses dalam membangun hubungan yang erat dengan pelanggan besar dan bereputasi baik seperti Microsoft dan Adobe serta mitra seperti platform CRM. HubSpot dan platform alur kerja ServiceNow. Dengan pendekatan yang lebih kolaboratif dan gesit, kami dapat meningkatkan kesuksesan tersebut dan memastikan Infobip mencapai pertumbuhan laba yang ambisius. Saya berharap dapat bekerja dengan kolega saya untuk memastikan pelanggan memahami bahwa infrastruktur komunikasi lengkap kami sangat kuat sehingga banyak vendor lain menjalankan platform mereka di atasnya,” pungkas Ben Lewis.