SINGAPURA – Media OutReach – Amazon Singapura baru-baru ini meluncurkan paket manfaat kesehatan mental terbaru yang memberikan dukungan kesehatan dan kesejahteraan mental yang dipersonalisasi, nyaman, dan rahasia bagi karyawan dan keluarganya.

Layanan baru ini memberikan dukungan kesejahteraan mental holistik dengan layanan seperti pembinaan kehidupan, dukungan hukum dan keuangan, dan sumber daya perhatian tersedia di samping layanan Program Bantuan Karyawan tradisional seperti sesi konseling.

“Akses ke perawatan kesehatan mental menjadi semakin penting karena kita semua terus menghadapi tantangan sehari-hari yang berbeda. Tujuan kami adalah untuk menghapus hambatan dan stigma yang tidak perlu seputar mendapatkan bantuan dan memastikan karyawan kami dan keluarga mereka merasa aman dan didukung. Dalam memberikan berbagai layanan, serta dialog rutin dengan karyawan tentang kesehatan mental, kami berharap dapat membantu dengan segala cara yang kami bisa,” jelas kata Henry Low, Country Manager, Amazon Singapura, Kamis (24/3/2022).

Melalui Program Bantuan Karyawan baru, karyawan Amazon dan keluarga mereka memiliki akses ke beberapa sumber daya gratis:

  • Sesi pembinaan kehidupan dengan pelatih kesehatan bersertifikat untuk membantu menavigasi transisi kehidupan dan memaksimalkan pertumbuhan pribadi dan profesional.
  • Akses ke webinar, saran pribadi, dan sumber daya tentang topik termasuk pengembangan karier, perjalanan dan rekreasi, pengasuhan anak, hidup sehat, kiat konsumen, pertumbuhan pribadi, dan mengatasi bencana alam.
  • Program perawatan diri interaktif, termasuk Terapi Perilaku Kognitif terkomputerisasi, sumber daya perhatian, dan kursus yang memandu individu melalui langkah mandiri, pengobatan berbasis bukti untuk kecemasan, stres, depresi, penggunaan narkoba, masalah tidur, dan banyak lagi.
  • Sesi konseling satu-satu gratis untuk karyawan dan keluarga mereka, dengan akses ke tiga sesi per orang, per topik dengan opsi untuk bertemu langsung, melalui telepon, video, atau teks.
  • Dukungan pencegahan krisis dan bunuh diri dan akses ke dokter kesehatan mental berlisensi kapan saja, siang atau malam.
  • Bantuan kehidupan kerja untuk kebutuhan sehari-hari, termasuk bantuan rujukan untuk penitipan anak dan lansia, pindahan, dan layanan pribadi lainnya.

Amazon bekerja sama dengan pakar dan ilmuwan kesehatan dan keselamatan, dan melakukan ribuan inspeksi keselamatan setiap hari di gedung-gedung perusahaan di seluruh dunia. Perusahaan juga telah membuat ratusan perubahan secara global sebagai hasil umpan balik dari karyawan tentang cara meningkatkan kesejahteraan mereka di tempat kerja.

Semua karyawan tetap Amazon menerima manfaat inti yang sama, terlepas dari peran, level, atau jabatan mereka, dari eksekutif perusahaan hingga karyawan garis depan di pusat pemenuhan yang menyiapkan pesanan untuk pelanggan.

Untuk karyawan Amazon, Carissa Seah, memiliki satu titik kontak untuk dukungan kesehatan mental tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi juga orang yang dicintainya, memberinya kepastian yang besar.

“Sangat menyenangkan mengetahui bahwa saya memiliki berbagai sumber daya kesehatan mental yang tersedia tidak hanya untuk saya tetapi untuk seluruh keluarga saya. Saya senang ini bukan solusi satu ukuran untuk semua dan menawarkan berbagai layanan asli untuk kita semua,” kata Carissa.

Penawaran kesehatan mental baru ini melengkapi berbagai manfaat Amazon yang mendukung karyawan dan anggota keluarga yang memenuhi syarat, termasuk mitra rumah tangga dan anak-anak mereka. Manfaat komprehensif ini mencakup cakupan perawatan kesehatan, waktu istirahat, dan sumber daya lainnya untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan.

Amazon menawarkan cakupan medis, obat resep, gigi, dan penglihatan kepada semua karyawan penuh waktu dan paruh waktu, terlepas dari tingkat, masa kerja, atau posisi mereka. Ketika karyawan ingin mengambil cuti dari pekerjaan, mereka telah membayar cuti untuk liburan, di samping manfaat cuti lainnya yang tersedia untuk berbagai acara kehidupan.