BANGKOK, THAILAND – Media OutReach Newswire – Sara Lamsam, CEO Muang Thai Life Assurance Public Company Limited (MTL), telah dianugerahi penghargaan sebagai Pemimpin Luar Biasa Asia pada Asia Corporate Excellence & Sustainability (ACES) Awards 2024. Sara Lamsam sukse mengubah MTL menjadi pemimpin di industri asuransi jiwa Thailand selama lebih dari 31 tahun dan menjadi pesaing yang tangguh di pasar regional dengan ekspansi ke Kamboja, Laos, Myanmar, dan Vietnam.

Sara Lamsam telah memainkan peran penting dalam merestrukturisasi dan memodernisasi MTL, menciptakan kembali citra korporatnya menjadi berwarna-warni, segar, dan dikenal secara global. Dia memulai warna fuchsia sebagai warna keunikan merek, terinspirasi oleh “sinar matahari pagi”, untuk mewakili awal baru dan ketahanan dengan frasa, “Jangan Pernah Menyerah”. Identitas kami telah berkontribusi secara signifikan dalam membangun MTL sebagai merek asuransi terkemuka yang didedikasikan untuk membawa kebahagiaan dan senyuman bagi semua orang. Hal ini terutama mengakibatkan MTL telah meraih penghargaan dan pengakuan baik di dalam negeri maupun internasional.

Sebagai pelopor industri, Sara Lamsam memimpin integrasi inovasi ke dalam bisnis asuransi jiwa, khususnya menciptakan sistem CRM pertama di Thailand dalam bisnis ini di bawah “Muang Thai Smile Club” yang memberikan kebahagiaan dan hak istimewa eksklusif kepada pelanggan kami. Sara Lamsam juga berperan penting dalam pengembangan produk asuransi kesehatan seperti “Elite Health Plus”, “D Health Plus”. Yang terbaru, MTL telah memulai “Care Plus”, yang menyediakan perlindungan hingga 5 juta baht per penyakit per tahun. Produk-produk ini memenuhi kebutuhan kesehatan yang kritis, termasuk cakupan khusus untuk kanker, gagal ginjal kronis, perawatan rawat inap dan rawat jalan, serta layanan kesehatan mental, dan menunjukkan komitmen MTL terhadap solusi perawatan kesehatan yang komprehensif.

Inovasi terus menjadi pilar utama strategi MTL, dengan peluncuran terbaru dua aplikasi yang ramah pengguna, “MTL Click” dan “MTL Fit.” Platform-platform ini meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memungkinkan manajemen polis, pengajuan klaim digital, dan insentif olahraga yang mendorong gaya hidup sehat. Dengan lebih dari 1,3 juta dan 100.000 pengguna, masing-masing, kedua aplikasi tersebut telah meraih penghargaan, termasuk Penghargaan Inovasi Produk Business+ selama empat tahun berturut-turut.

Penekanan Sara Lamsam pada kemajuan teknologi telah semakin memperkuat operasi MTL. Inisiatif seperti proses tanpa kertas, klaim pemrosesan langsung, dan pengenalan “Chompoo AI-Chatbot” mencerminkan komitmen MTL untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Seorang tokoh berpengaruh di sektor asuransi, Sara Lamsam telah menjabat beberapa peran bergengsi, termasuk Ketua Federasi Organisasi Asuransi Thailand dan Presiden Asosiasi Asuransi Jiwa Thailand. Kontribusi terkenalnya termasuk penyempurnaan Uji Kecukupan Liabilitas, yang mengakibatkan pengurangan signifikan pada dampak tingkat cadangan selama periode ekonomi yang menantang.

Sebagai pengakuan atas kepemimpinan luar biasanya dan kontribusi signifikan terhadap industri, Sara Lamsam telah dianugerahi berbagai penghargaan bergengsi selama bertahun-tahun, termasuk penghargaan yang merayakan keunggulan kewirausahaannya dan kepemimpinannya. Pengakuan terbarunya atas upayanya dalam menciptakan tempat kerja yang positif dan berkembang semakin menegaskan dedikasinya untuk menciptakan lingkungan kerja yang inspiratif.

Percaya bahwa tenaga kerja yang bahagia adalah bagian integral dalam menghasilkan produk dan layanan yang luar biasa, Sara Lamsam telah mengembangkan budaya tempat kerja yang menghargai kepuasan karyawan. Di bawah kepemimpinannya, MTL telah meraih penghargaan “Hall of Fame” selama empat tahun berturut-turut dan diakui sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Manajemen Unggul selama 18 tahun.

Melihat ke depan, Sara Lamsam berfokus pada memperluas jejak MTL di wilayah tersebut sambil mematuhi standar tata kelola internasional. Visinya mencakup mendemokratisasi asuransi dengan moto “#1 Perencanaan Hidup & Kesehatan yang Paling Dipercaya” dan menerapkan inisiatif ESG untuk meningkatkan keberlanjutan perusahaan dan dampak sosialnya.

Dengan komitmen untuk menjadi “Asuransi Hijau,” Sara Lamsam berdedikasi untuk mendorong budaya keberlanjutan di dalam MTL, memberdayakan karyawan untuk mengembangkan keterampilan masa depan yang selaras dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik dan manajemen risiko yang tepat.

“Benar untuk mengatakan bahwa MTL menikmati visibilitas yang dimilikinya hari ini karena Sara Lamsam. Strategi bisnisnya, yang ditandai dengan inovasi yang konsisten dan kemampuannya untuk memimpin perusahaan maju, ditunjukkan tidak hanya oleh pertumbuhan yang telah dibawanya ke MTL tetapi juga oleh banyak penghargaan yang telah diraih oleh dia dan perusahaannya. Penghargaan Pemimpin Luar Biasa di Asia diberikan kepada pemimpin-pemimpin luar biasa yang telah menunjukkan kepemimpinan yang baik dan berhasil menerapkannya untuk memimpin pertumbuhan dan keunggulan perusahaan,” tutup Shanggari B, Presiden ACES Awards.

https://www.muangthai.co.th/en

Keterangan Foto: Sara Lamsam, CEO Muang Thai Life Assurance Public Company Limited (tengah), dengan bangga menerima penghargaan bergengsi Outstanding Leaders in Asia di ACES Awards 2024. Penghargaan ini diberikan oleh Dr. Shanggari Balakrishnan, Presiden ACES Awards (kiri), dan Bpk. Hemant Batra, Ketua Kehormatan ACES Awards, sebagai pengakuan atas kepemimpinan Bpk. Lamsam yang luar biasa dan dampak transformatifnya terhadap industri.