Survei CPA Australia: Bisnis Kecil Filipina Tempati Posisi Teratas dalam Perkiraan Pertumbuhan di Asia Pasifik

MANILA, FILIPINA – Media OutReach Newswire – Menurut penelitian terbaru yang dirilis oleh CPA Australia, mnegungkapkan, hampir 90% usaha kecil di Filipina diperkirakan akan mengalami pertumbuhan di tahun 2024 karena negara ini menduduki peringkat pertama di antara 11 pasar Asia Pasifik yang disurvei selama tiga tahun berturut-turut.

Survei Bisnis Kecil Asia-Pasifik CPA Australia mengumpulkan pandangan dari 4.222 bisnis kecil di 11 pasar Asia-Pasifik, termasuk 303 dari Filipina. Meskipun ada sedikit penurunan dalam perkiraan pertumbuhan ekonomi di awal tahun ini, para pemilik usaha kecil tetap bersikap positif terhadap ekonomi lokal, dengan delapan dari 10 orang memperkirakan ekonomi lokal akan tumbuh tahun ini.

“Didukung oleh optimisme dalam ekonomi lokal dan momentum pertumbuhan yang kuat di antara usaha kecil, lebih dari separuh (54 persen) usaha kecil di Filipina berencana untuk menambah jumlah tenaga kerja di tahun 2024, tertinggi kedua di antara pasar-pasar yang disurvei,” ujar Darlow Parazo, seorang rekan sesama akuntan bersertifikasi (Certified Certified Practicing Accountant/CPA) CPA Australia di Filipina, dalam rilisnya, Rabu (5/6/2024).

“Salah satu pendorong pertumbuhan utama termasuk peningkatan adopsi teknologi dan pengenalan AI dalam industri alih daya proses bisnis (business process outsourcing/BPO),” kata Parazao.

Survei ini mengungkapkan bahwa 78% pemilik usaha kecil berusia di bawah 50 tahun, dan bahwa pemilik yang lebih muda lebih inovatif dan lebih tertarik untuk merangkul teknologi dan popularitas platform e-commerce, terutama di sektor ritel. Faktanya, 62% bisnis responden mengatakan bahwa investasi mereka di bidang teknologi pada tahun 2023 telah meningkatkan profitabilitas mereka, melampaui rata-rata survei sebesar 53%.

Penelitian ini mengungkapkan bahwa momentum yang kuat dari usaha kecil Filipina sangat terkait dengan fokus mereka pada loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan yang kuat, dan strategi bisnis. Responden menominasikan loyalitas pelanggan sebagai faktor utama yang secara positif memengaruhi bisnis mereka selama lima tahun konservatif dan peningkatan kepuasan pelanggan berada di peringkat empat besar faktor yang mendorong pengaruh positif pada bisnis dalam enam tahun terakhir.

Mayoritas besar (89%) bisnis kecil Filipina menggunakan media sosial tahun lalu untuk berbagai tujuan bisnis, seperti promosi kepada calon pelanggan (63%), komunikasi dengan pelanggan yang sudah ada (60%), menjual produk atau layanan (59%), dan menerima umpan balik dari pelanggan (42%).

Tahun lalu, 68% usaha kecil membutuhkan pendanaan tambahan, dan hampir setengah dari jumlah tersebut menggunakannya untuk pertumbuhan bisnis. Namun demikian, hanya 19 % yang merasa mudah atau sangat mudah untuk mengakses pendanaan eksternal, yang merupakan peringkat terendah di antara pasar-pasar yang disurvei. Mereka juga paling kecil kemungkinannya untuk mencari dana dari bank dibandingkan dengan rekan-rekan mereka di pasar-pasar lain yang disurvei.

Meningkatnya biaya dan kesulitan mengakses dana eksternal dapat menghambat keuntungan finansial dan rencana pengembangan, dengan 46% mengatakan bahwa peningkatan biaya berdampak negatif pada bisnis mereka tahun lalu. Pencatatan akuntansi yang kurang baik dari banyak usaha kecil kemungkinan besar akan mempersulit akses ke pendanaan eksternal. Kenaikan biaya material (50%) tetap menjadi biaya yang paling dirasakan oleh bisnis lokal, diikuti oleh utilitas (42%) dan pajak (31%).

“Banyak usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) Filipina menderita akibat melonjaknya biaya karena inflasi yang tinggi yang disebabkan oleh permintaan domestik yang kuat, sehingga Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) dengan hati-hati mempertimbangkan penurunan suku bunga untuk mendukung aktivitas ekonomi sambil mengelola risiko inflasi. Dalam dua tahun ke depan, kita mungkin akan melihat penurunan suku bunga secara bertahap, yang kemungkinan akan berimplikasi pada peminjam dan investor di sektor UKM Filipina,” ujar Parazo.

“Survei ini menunjukkan bahwa pajak merupakan penghalang pertumbuhan bagi beberapa usaha kecil Filipina pada tahun 2023. Kami berharap bahwa Undang-Undang Kemudahan Membayar Pajak yang baru-baru ini diperkenalkan akan mengurangi jumlah usaha mikro dan kecil yang menganggap pajak sebagai penghalang di tahun-tahun mendatang. Di bawah Undang-Undang ini, wajib pajak bisnis diklasifikasikan sebagai wajib pajak mikro, kecil, menengah, atau besar berdasarkan penjualan kotor mereka. Wajib pajak mikro dan kecil sekarang memiliki akses ke berbagai konsesi khusus termasuk pengembalian pajak penghasilan yang disederhanakan. UMKM harus mempertimbangkan untuk meminta nasihat profesional dari akuntan untuk memahami bagaimana perubahan tersebut dapat berdampak pada bisnis mereka,”
pungkas Parazo.

Hasil survei menunjukkan bahwa banyak usaha kecil di Filipina melakukan kegiatan yang berkaitan erat dengan masalah lingkungan, sosial dan tata kelola (ESG). Banyak usaha kecil lokal yang berfokus pada kesehatan karyawan (41%) dan keberlanjutan rantai pasokan (38%), sebuah peningkatan yang signifikan dari 24% tahun lalu.

Parazo menyarankan UMKM Filipina untuk terus menginvestasikan sumber daya dan upaya mereka pada ESG, “Pembangunan berkelanjutan adalah tren global yang tidak dapat diubah. Seiring dengan meningkatnya fokus perusahaan multinasional pada peraturan ESG, UMKM harus berusaha untuk lebih memahami persyaratan ESG klien mereka, terutama dalam kaitannya dengan manajemen rantai pasokan,” tutupnya.

https://www.cpaaustralia.com.au
https://www.linkedin.com/school/cpaaustralia
https://x.com/cpaaustralia
https://www.facebook.com/cpaaustralia