KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – The Raw., merek perawatan kulit lokal mengedukasi konsumen tentang pentingnya memiliki kulit yang sehat melalui Shopee Live. Perusahaan ini mengadakan sesi interaktif langsung yang memberikan konsultasi perawatan kulit, pengetahuan informatif tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan pada produk mereka, dan meningkatkan kesadaran akan rangkaian perawatan kulit yang dibuat khusus untuk masyarakat Malaysia.

Keterangan Foto: Adibah Mazlan, Foto sebelum dan sesudah menggunakan produknya sendiri selama tiga bulan untuk memperbaiki kulitnya

Para ahli perawatan kulit The Raw. berpengetahuan luas menawarkan konsultasi langsung bagi pengguna yang berbagi masalah kulit mereka dan kemudian mendiskusikan produk dan rutinitas terbaik yang didukung sains berdasarkan jenis kulit di Shopee Live. Mereka berbagi pengalaman pribadi dengan berbagai jenis serum, memperlihatkan foto sebelum dan sesudah, serta menjelaskan ilmu di balik bahan aktif dalam produk dan efektivitasnya untuk berbagai jenis kulit. Metode ini menumbuhkan rasa kebersamaan di antara para pecinta perawatan kulit, dan menciptakan ruang yang aman bagi mereka untuk didengarkan, dipahami, dan diberdayakan untuk menjaga kesehatan kulit mereka.

Diantara pertanyaan yang diajukan penonton saat live streaming adalah: ‘Saya memiliki kulit kering, bolehkah saya menggunakan produk solusi jerawat?’, ‘Bolehkah saya mencampur serum niacinamide dan asam askorbat?’ Apakah produk ini akan membuat saya berjerawat?’ ‘Apakah serum arbutin bisa digunakan oleh ibu hamil atau menyusui?’ dan masih banyak lagi. Para ahli berbagi saran yang berarti tentang cara menggunakan suatu produk.

“Shopee Live adalah alat yang berguna bagi The Raw untuk terhubung dengan masyarakat Malaysia dan berbagi keahlian perawatan kulit kami. Kami percaya konsultasi online dan berbagi metode perawatan kulit membantu kami membangun kepercayaan pelanggan sekaligus membantu kami lebih memahami kebutuhan perawatan kulit mereka. Saya berharap dapat melanjutkan menggunakan Shopee Live untuk mengedukasi masyarakat Malaysia tentang ilmu di balik kesehatan kulit guna membantu mereka mencapai tujuan memiliki kulit yang sehat,” kata Adibah Mazlan, pendiri The Raw. dan apoteker terdaftar, dalam rilisnya, Senin (20/11/2023).

Keputusan The Raw.

Menggunakan Shopee Live sebagai saluran edukasi terbukti membawa kesuksesan dengan lebih dari 30% pesanan mereka berasal dari streaming langsung pada tahun 2023. Tahun ini saja, produk mereka telah terjual sebanyak 31.000 buah, enam kali lebih banyak dibandingkan tahun sebelumnya. Perusahaan berencana untuk meningkatkan frekuensi siaran langsung dari 110 jam menjadi 140 jam seminggu, dalam misi mereka untuk meningkatkan kesadaran akan perawatan kulit bagi masyarakat Malaysia.

“Perdagangan langsung telah merevolusi cara pelanggan terhubung dengan merek, dan The Raw. adalah contoh utama dari transformasi ini. Kami percaya Shopee Live menghadirkan saluran unik bagi merek untuk melakukan percakapan dua arah di layar, berbagi informasi bermakna, dan menampilkan produk mereka. produk secara interaktif. Kami bangga memiliki The Raw di Shopee Live dan akan terus mendukung mereka untuk berkembang di platform ini,” kata Kenneth Soh, Head of Marketing Shopee Malaysia.

Produk The Raw.

Dibuat dengan bahan-bahan yang terbukti secara ilmiah cocok digunakan untuk mengatasi beberapa permasalahan kulit seperti jerawat, kerutan, dan kulit kering. Sejak diperkenalkan pada tahun 2020, produk mereka telah terjual lebih dari 47.000 di Shopee. Produk terlaris mereka ‘Acne Spot Drying Solution’, telah membantu lebih dari 17.000 warga Malaysia yang menderita jerawat, dengan hampir 2.000 botol terjual setiap bulannya.

“Keinginan saya terhadap perawatan kulit berasal dari pengalaman saya dalam memperbaiki kulit saya yang rentan berjerawat. Saya menemukan bahwa sebagian besar produk di pasaran memiliki formula dengan persentase bahan aktif yang tinggi yang mungkin tidak cocok untuk semua jenis kulit untuk mengatasi masalah kulit spesifik mereka, dan saya ingin mengatasi masalah ini Dengan pengetahuan farmasi dan medis, The Raw lahir untuk menghadirkan produk yang aman, berkualitas tinggi, efektif, dan yang paling penting terjangkau untuk kulit masyarakat Malaysia,” pungkas Adibah.

Catatan untuk Penulis:

*Perbandingan tahun demi tahun dilakukan mulai 1 Januari 2023 – 31 Oktober 2023 dan 1 Januari 2022 – 31 Oktober 2022.

** The Raw di Shopee: https://shopee.com.my/theraw.skin