KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – Memprioritaskan pengalaman pengguna selalu menjadi hal yang penting untuk kesuksesan hubungan dengan pelanggan. Sejak tahun 2021, OPPO telah melakukan lebih banyak upaya dalam meningkatkan kapasitas layanan kelas atasnya di luar negeri, seperti memperkenalkan berbagai layanan baru dalam Layanan Premium yang sudah ada.
Layanan Premium OPPO termasuk Garansi Internasional, Layanan Hotline Eksklusif, Antrean Premium dengan Teknisi Eksklusif, Pengiriman untuk Perbaikan, dan tambahan terkini saat ini, yaitu Layanan Antar Jemput.
Layanan yang nyaman dan mudah diakses merupakan hal yang terpenting bagi banyak pengguna dan OPPO menyadarinya. Layanan Antar Jemput merupakan layanan premium terkini yang ditawarkan oleh OPPO. Pengguna hanya perlu menghubungi pusat layanan setempat untuk menikmati layanan penjemputan dan pengantaran gratis.
Keuntungan ini berlaku dua kali dalam satu tahun pertama untuk pengguna Find X5 Pro 5G, sementara pengguna seri Find lainnya juga dapat menikmati satu kali layanan antar jemput gratis dalam satu tahun. Karena opsi eksklusif ini masih dalam tahap uji coba, opsi ini hanya tersedia di wilayah-wilayah tertentu.
Sementara Layanan Antar Jemput baru terbatas pada area tertentu, OPPO juga menyediakan Layanan Perbaikan Pengiriman Kurir untuk pengguna yang berada di tempat-tempat yang tidak terjangkau, memungkinkan pengguna untuk mengirimkan ponsel mereka ke pusat layanan OPPO kami melalui layanan kurir secara gratis. .
Selain itu, OPPO juga telah meningkatkan kursus pelatihan personel dan membangun tim spesialis ‘Find Master’, yang merupakan teknisi profesional dan konsultan eksklusif secara online bagi pengguna seri Find untuk meningkatkan pengalaman pelanggan lebih lanjut di pusat servis.
OPPO tidak hanya menyediakan perangkat terbaik kepada pelanggan, tapi juga pengalaman yang istimewa dan menyenangkan, serta layanan perbaikan yang memuaskan dengan moto “Care & Reach”.
Layanan Premium mungkin berbeda menurut wilayah. Untuk informasi lebih lanjut tentang Layanan Premium OPPO untuk Seri Find X5, silakan mengacu pada: https://support.oppo.com/en/premium-service-findx5-series/
Recent Comments