Studi Gabungan: Pasar Berkembang Akan Menghasilkan 60% Belanja Online Baru dalam Dekade Mendatang, Sebagian Besar dari Konsumen Tanpa Kartu Kredit
SINGAPURA – Media OutReach Newswire – 21 Oktober 2026 – Asia diproyeksikan menambah 702 juta orang dewasa kelas menengah antara 2026 dan 2036, atau tiga perempat dari seluruh pertumbuhan kelas menengah di pasar berkembang, menurut studi baru dari World Data Lab (WDL) dan EBANX, perusahaan teknologi global yang mengkhususkan diri pada layanan pembayaran untuk pasar berkembang.
Namun kelas konsumen baru ini tidak akan berbelanja seperti konsumen di pasar maju: pada 2036, hanya 20% orang dewasa di pasar berkembang yang akan memiliki kartu kredit, dibandingkan 66% di pasar maju.
Belanja online global diproyeksikan tumbuh dari USD 11 triliun pada 2026 menjadi USD 25,6 triliun pada 2036. Pasar berkembang menyumbang USD 8,7 triliun dari kenaikan tersebut (60% dari seluruh belanja online baru), dengan Tiongkok (USD +4,7 triliun) dan India (USD +1,3 triliun) memimpin pertumbuhan ini. Indonesia (USD +243 miliar), Brasil (USD +249 miliar), dan Meksiko (USD +191 miliar) membentuk tingkat berikutnya.
Kategori sama pentingnya dengan pasar. Belanja gim online di pasar berkembang tumbuh 14% per tahun selama dekade ini, tercepat di antara semua kategori, dan SaaS hampir 10%. Pasar berkembang akan menghasilkan 76% dari pertumbuhan global belanja media sosial dan 64% dari pertumbuhan SaaS.
Gambaran demografisnya menantang asumsi umum. Konsumen berusia 45 tahun ke atas menyumbang 51% pertumbuhan belanja online pasar berkembang hingga 2036, dan belanja mereka yang berusia 65 tahun ke atas tumbuh 12% per tahun, lebih cepat dari kelompok usia lainnya.
Prospek ini dibahas dalam webinar “Navigating Payments: How innovation and fragmentation are changing the game for e-commerce” (Menavigasi Pembayaran: Bagaimana inovasi dan fragmentasi mengubah permainan e-commerce), yang diselenggarakan bersama oleh World Data Lab (WDL) dan EBANX.
“Dalam sepuluh tahun ke depan, orang berusia 45 tahun ke atas akan menambah USD 4,4 triliun belanja online di pasar berkembang, separuh dari seluruh pertumbuhan. Sebagian dari mereka sudah berbelanja lewat ponsel dan akan terus melakukannya seiring bertambahnya usia. Yang lain akan membeli secara online untuk pertama kalinya di usia lima puluhan atau enam puluhan. Para pedagang yang membangun proses checkout hanya untuk anak berusia 25 tahun akan kehilangan kedua kelompok ini,” jelas Wolfgang Fengler, CEO WDL.
Studi ini memodelkan belanja konsumen, demografi, dan akses keuangan di 184 negara hingga 2036, dengan memanfaatkan Global Findex milik Bank Dunia dan model konsumen WDL, dipadukan dengan pengalaman EBANX memproses pembayaran bagi pedagang global di pasar berkembang sejak 2012.
“Jika checkout Anda hanya menerima kartu kredit, Anda bersaing untuk satu dari lima orang dewasa di pasar berkembang dan merelakan empat lainnya,” kata Marie-Elise Droga, Chief Revenue Officer EBANX. “Para pedagang yang tumbuh paling cepat bersama kami tidak menunggu kartu datang: mereka menambahkan jalur pembayaran yang sudah digunakan pelanggan mereka, dan mereka meraih pembeli baru, keranjang belanja yang lebih besar, dan pendapatan berulang yang bahkan tidak terlihat oleh pesaing yang hanya menerima kartu.”
834 juta pembeli online baru, 281 juta kartu kredit baru
Antara 2026 dan 2036, ekonomi global akan menambah 834 juta pembeli online tetapi hanya 281 juta pemegang kartu kredit, rasio hampir tiga banding satu. Di pasar berkembang, dua dari tiga pembeli online baru (67%) akan datang tanpa kartu kredit. Orang dewasa tanpa kartu kredit sudah menyumbang 55% belanja online di pasar berkembang, pangsa yang naik menjadi 90% di India dan 93% di Afrika Sub-Sahara. Orang dewasa tanpa kartu kredit juga mewakili 52% hingga 59% belanja di setiap kategori digital, dari gim dan SaaS hingga streaming dan perjalanan.
Penggunaan pembayaran digital juga berjalan lebih cepat daripada belanja online. Dari 2,6 miliar orang dewasa di pasar berkembang yang membelanjakan USD 6 hingga USD 25 per hari, 70% sudah membayar pedagang secara digital sementara hanya 33% yang berbelanja online, menyisakan setidaknya 957 juta konsumen aktif digital yang belum menjadi pembeli online. Banyak dari mereka memiliki rekening bank atau dompet seluler tetapi tidak memiliki kartu yang berfungsi di checkout internasional.
“Hal ini berkaitan erat dengan inovasi yang lahir dari industri keuangan di pasar berkembang, yang mengembangkan solusi untuk ekonomi yang semakin mobile dan untuk kebiasaan konsumen lokal. Hari ini kita menyebutnya metode pembayaran lokal, atau LPM, dan inilah yang membuat pertumbuhan e-commerce terlepas dari kartu kredit, yang penetrasinya masih sangat rendah di negara-negara ini,” kata Estelita Hass, kepala Market Intelligence di EBANX.
Langganan adalah batas berikutnya, dan India menunjukkan alasannya
Kategori berulang seperti streaming, SaaS, dan pendidikan online akan mencapai USD 2,1 triliun per tahun di pasar berkembang pada 2036, dengan USD 1,1 triliun berasal dari orang dewasa tanpa kartu kredit. Di India, 82% belanja online berulang akan tanpa kartu. Jalur pembayaran berulang berbasis rekening mulai menutup kesenjangan ini: sebuah perusahaan SaaS global mencatat kenaikan 20% pelanggan baru setelah menambahkan UPI di checkout di India, dan perusahaan keamanan siber Nord Security kini menghasilkan 28% pendapatannya di Brasil melalui Pix Automático, pembayaran instan berulang milik Brasil, enam bulan setelah meluncurkannya bersama EBANX.
Presentasi webinar tersedia di [LINK].
TENTANG EBANX
EBANX adalah platform teknologi terkemuka yang menghubungkan bisnis global dengan pasar digital dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Didirikan pada 2012 di Brasil, EBANX dibangun dengan misi memperluas akses terhadap perdagangan digital internasional. Dengan memanfaatkan teknologi milik sendiri, keahlian pasar yang mendalam, dan infrastruktur yang andal, platform ini memungkinkan bisnis global menawarkan ratusan metode pembayaran lokal dan menyederhanakan pembayaran lintas negara di Amerika Latin, Afrika, dan Asia. Dengan jangkauan global, EBANX mendirikan kantor pusat teknologi dan regulasi di Singapura pada 2026. Lebih dari sekadar pembayaran, EBANX mendorong pertumbuhan, meningkatkan penjualan, dan menghadirkan pengalaman pembelian yang mulus bagi bisnis maupun pengguna akhir.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi:
Website: https://ebanx.com/en/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ebanx/
Recent Comments