SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Amazon mengumumkan baru-baru ini bahwa pada tahun 2023 mereka telah menginvestasikan lebih dari 2 miliar dolar dalam bisnis ritel dan cloud Singapura. Investasi ini mencakup belanja modal untuk memperbaiki infrastruktur yang ada, seperti pusat pemenuhan, stasiun pengiriman, dan pusat data, serta belanja operasional untuk teknologi, keamanan, perluasan program untuk pelanggan, mitra pengiriman, bisnis kecil, dan menengah, serta kompensasi karyawan.

Menurut Keystone Strategy, perusahaan konsultan pihak ketiga, investasi perusahaan di Singapura mendukung lebih dari 4.000 pekerjaan tidak langsung di berbagai industri seperti konstruksi, logistik, dan layanan profesional lainnya. Selain itu, survei yang dilakukan oleh Amazon menunjukkan bahwa perusahaan Singapura yang berjualan di Amazon telah menciptakan lebih dari 6.000 lapangan kerja untuk mendukung bisnis terkait Amazon mereka. Secara keseluruhan, Amazon mendukung lebih dari 10.000 pekerjaan tidak langsung di Singapura pada tahun 2023 saja.

Investasi lokal Amazon mencerminkan komitmen berkelanjutan perusahaan untuk menciptakan solusi dan layanan yang menyenangkan pelanggan Singapura dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis Singapura. “Sejak dimulainya operasi kami di Singapura pada tahun 2010 dan peluncuran Amazon.sg pada tahun 2019, kami telah mampu berinvestasi dan mengembangkan kehadiran kami di negara ini dengan dukungan dari para pelanggan dan mitra penjualan kami,” kata Peter Li, Direktur, China & Singapore, International Store, Amazon. “Kami merasa terhormat melihat investasi kami membuka peluang pertumbuhan bagi bisnis di Singapura dan bangga untuk terus mendukung ekonomi dan digitalisasi Singapura.”

Sejak peluncuran Amazon Prime Now pada tahun 2017 (sekarang berganti nama menjadi Amazon Fresh) dan Amazon.sg pada tahun 2019, Amazon terus berinvestasi dalam operasinya untuk menawarkan pengalaman belanja yang lebih cepat dan lebih nyaman bagi pelanggan di Singapura. Investasi Amazon telah memungkinkan perusahaan untuk menyediakan pengiriman hari yang sama dan hari berikutnya untuk produk yang memenuhi syarat kepada pelanggan di Singapura. Selain itu, keanggotaan Amazon Prime di Singapura menawarkan akses tak terbatas ke film dan episode TV pemenang penghargaan dengan Prime Video, serta manfaat video game dengan Prime Gaming, akses ke Prime Day dan Prime Big Deals Days, pengiriman terjadwal gratis dalam 2 jam untuk bahan makanan dengan Amazon Fresh, pengiriman domestik gratis satu hari untuk barang yang memenuhi syarat, serta pengiriman internasional gratis tanpa minimum belanja untuk barang yang memenuhi syarat.

Ribuan bisnis yang berbasis di Singapura – banyak di antaranya adalah usaha kecil dan menengah – menjual produk mereka di toko Amazon. Melalui Amazon Global Selling, mitra penjual di Singapura dapat mengekspor produk mereka ke pelanggan di seluruh dunia di Amazon. Amazon terus berinvestasi dalam alat, layanan, dan program untuk meningkatkan pengalaman mitra penjualnya dan membantu mereka mengembangkan bisnis mereka dengan Amazon. Ini termasuk alat yang memanfaatkan kecerdasan buatan generatif seperti opsi bagi mitra penjual untuk menyediakan URL ke situs web mereka sendiri guna dengan mudah membuat halaman detail produk berkualitas tinggi di Amazon, sehingga menghemat waktu berharga untuk prioritas bisnis lainnya. Pada tahun 2023, Amazon meluncurkan “Singapore Cross-border Brand Launchpad” yang dikembangkan bersama dengan Enterprise Singapore dan Singapore Business Federation untuk membantu lebih dari 100 usaha mikro, kecil, dan menengah lokal Singapura meluncurkan dan mengembangkan merek mereka, serta mengakses peluang ekspor di Amerika Serikat pada tahun 2025.

Amazon Web Services (AWS) telah mendukung ambisi transformasi digital Singapura dengan membantu bisnis Singapura memodernisasi TI dan berinovasi dengan aman dan cepat sejak mulai beroperasi di Singapura pada tahun 2010. Hari ini, ribuan pelanggan aktif di Singapura, seperti Grab, Otoritas Maritim & Pelabuhan Singapura, Singlife, dan Synapxe, menggunakan Wilayah Asia Pasifik (Singapura) AWS untuk melakukan transformasi digital. Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam kecerdasan buatan (AI), AWS bekerja sama dengan organisasi-organisasi di Singapura untuk mengembangkan solusi inovatif yang pertama di industri yang didukung oleh AI dan generative AI. Baru-baru ini, AWS meluncurkan program unggulan AI-nya, AWS AI Spring, sebuah kolaborasi multifaset dengan Pemerintah Singapura, organisasi sektor publik, dan perusahaan untuk membantu mempercepat adopsi AI dan generative AI di Singapura.

Amazon berkomitmen untuk mendukung komunitas di mana ia beroperasi. Pada tahun 2023, sebagai bagian dari program Delivering Smiles, Amazon Singapore menyumbangkan uang tunai sebesar $100.000 kepada 4 organisasi nirlaba lokal, termasuk Children’s Wishing Well, Club Rainbow (Singapore), Fei Yue Family Service Centre, dan Glyph Community, untuk membantu anak-anak dan remaja di Singapura belajar, bermain, dan berkembang dengan lebih baik dalam jangka panjang. Pada tahun 2022 dan 2023, AWS InCommunities mensponsori program Pemberdayaan STEM Pemuda Science Centre Singapore, yang membimbing siswa untuk mengembangkan produk dan solusi inovatif guna menyelesaikan masalah komunitas nyata menggunakan Sains, Teknologi, Teknik, dan Matematika. (STEM). Baru-baru ini, Amazon dan Otoritas Pengembangan Media Infocomm Singapura (IMDA) mengumumkan kolaborasi strategis di bawah gerakan Digital for Life nasional untuk membantu meningkatkan keterampilan digital penting warga Singapura – termasuk belanja online yang aman dan GenAI – melalui penyelenggaraan lokakarya komunitas. Inisiatif pendidikan ini dipimpin oleh sukarelawan korporat dari Amazon.sg, Amazon Payments, dan AWS, didukung oleh IMDA. AWS telah melatih lebih dari 400.000 orang di Singapura dalam keterampilan cloud sejak 2017.

Amazon berkomitmen untuk berinvestasi dan berinovasi dalam keberlanjutan di seluruh bisnisnya di Singapura. Amazon telah berinvestasi dalam dua proyek energi terbarukan di Singapura – proyek solar 62 megawatt (MW) dengan Sunseap, dan proyek 17,6 MW dengan Sembcorp. Secara keseluruhan, proyek-proyek ini akan menghasilkan cukup energi terbarukan untuk memberi daya hampir 20.000 rumah di Singapura setiap tahun. Amazon bekerja keras untuk mengurangi kemasan pengiriman di seluruh operasi pemenuhan mereka di Singapura. Sejak tahun 2021, Amazon telah meningkatkan jumlah pesanan non-grosir yang dikirim tanpa kemasan tambahan dari Pusat Pemenuhan kami ke pelanggan di Singapura sebesar 80%. Dengan bekerja sama secara erat dengan merek-merek mengenai kemasan mereka, Amazon memungkinkan semakin banyak barang-barang penting – seperti popok, tisu toilet, dan minuman dalam botol – untuk dikirim ke rumah-rumah di Singapura tanpa kemasan tambahan.

Amazon berusaha menjadi Pemberi Kerja Terbaik di Dunia dengan menawarkan program kesempatan karir dan mobilitas kepada karyawan serta memprioritaskan penciptaan tempat kerja yang aman, inklusif, dan ramah bagi semua karyawan. Pada tahun 2023, Amazon menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan SG Enable, lembaga utama Singapura untuk disabilitas dan inklusi, untuk merekrut penyandang disabilitas dan membantu menciptakan kesempatan yang setara bagi mereka di fasilitas operasional Amazon di Singapura. Amazon menduduki peringkat di antara 10 perusahaan teratas pada daftar Perusahaan Teratas LinkedIn tahun 2023—daftar tahunan yang mengidentifikasi tempat kerja yang paling dicari di Singapura, dan awal tahun ini, Amazon Web Services (AWS) Singapura telah didukung oleh karyawannya dan Bersertifikat™ oleh Great Place To Work® untuk tahun 2024.